Atualizado: 4 de ago.
Quando o cliente diz “tá caro”, ele não está dizendo “não quero”. Ele está dizendo: “me prova que vale”. E é aí que sua equipe precisa estar preparada. Cada dúvida, cada resistência, é uma chance de mostrar os diferenciais da poliamida com argumentos que fazem sentido no corpo, no dia a dia, na durabilidade.
OBJEÇÃO NÃO É BARREIRA - É CONVITE À CONVERSA
Muitos diferenciais da poliamida não se vêem pendurados. Se percebe no toque, no uso, no tempo. Por isso, treinar sua equipe para argumentar bem é tão importante quanto escolher uma boa malha. Aqui está um Guia Rápido com Algumas Frases de Quebra de Objeção:
“Esse tecido é quente?”
→ Pelo contrário. Mesmo nas versões mais encorpadas, a poliamida respira. Transpira junto com o corpo. Ao contrário do poliéster, que segura o calor e retém odor.
“Ah, mas eu consigo igual e mais barato…”
→ Certamente é poliéster e poliéster é uma malha que não tem o mesma qualidade, conforto térmico, transpirabilidade que a poliamida. O toque não é o mesmo. Não disfarça celulite, não valoriza o corpo, e o cheiro aparece mais rápido. O cliente sente a diferença já no primeiro uso — e valoriza quem entrega mais.
“Marca muito o corpo…”
→ Ele modela. Mas não marca. Nossas malhas têm estrutura para valorizar a silhueta sem criar transparência. O resultado é firme, bonito e confortável.
“Desbota?”
→ Não. O fio já vem tingido antes da fiação, no processo chamado mass coloration. Isso faz com que a cor penetre de verdade na fibra. Pode lavar cem vezes — continua igual.
“Vai puxar fio?”
→ É um dos tecidos mais duráveis que a gente trabalha. Resiste ao uso intenso, sem perder forma, sem puxar fio, sem esgarçar.
“E se a cliente não conhece poliamida?”
→ Aí está sua chance. Faça ela sentir. Explique o toque, a compressão, o conforto, a ausência de cheiro e a durabilidade. Quando ela veste, ela entende. Não é argumento. É experiência.
REFORCE O QUE É INVISÍVEL NO CABIDE
Use frases verdadeiras, com propriedade. Como esta:
“Essa peça leva etiqueta da Soul Têxtil porque a gente só trabalha com o que tem toque bom, caimento bonito e durabilidade de verdade.”
Não é sobre rebater objeções.
É sobre fazer o cliente perceber tudo o que ele ganha quando escolhe certo.
E É SEMPRE BOM LEMBRAR OS 11 PRINCIPAIS ATRIBUTOS DA POLIAMIDA
A Poliamida da Soul Têxtil entrega:
Toque fresco e macio – é uma experiência vestir.
Caimento que valoriza o corpo.
Estrutura com compressão que modela sem marcar.
Não marca.
Não amassa.
Disfarça celulite.
Seca rápido.
Respira junto com o corpo.
Não retém cheiro.
Não desbota.
Dura mais.
